,以党史学习教育为主线,以深化改革为抓手,以品牌建设为重点,坚定信心、攻坚克难、实干创新,实现了企业平稳发展,品牌体系持续升级,发展后劲不断增强,打开了高质量发展新局面。

党史学习教育有成果

酒店管理公司结合庆祝建党100周年等重大活动,将公司成立2年来的砥砺奋进和初心使命与党的百年奋斗史紧密结合,以实际行动认真抓好党史学习教育、基层组织建设等工作,为公司高质量发展强保障、增后劲。

一是党员思想教育有收获。按照旅投集团党史学习教育“十个学”和“五个三”部署要求,制定党史学习教育工作方案。对照“十个学”,通过领导干部领学、党务干部串学、党员干部自学等形式,系统学习习近平总书记在党史学习教育动员大会上的讲话精神以及4本指定书目,累计配发党史学习教育读本40册。全年开展“领导干部上讲台”活动4次,组织集中学习12次、交流研讨3次,举办党史学习教育专题读书班2期,累计编发党史学习教育简报21期。依托“学习强国”、“汇贤学堂”等平台载体,观看系列微党课6期、直播课7期。开展钉钉学堂党史知识线上测试2次,公司微信公众号线上推送“党史知识测试”12期,累计收到党员干部撰写学习体会文章90余篇。

二是党建工作载体有创新。以庆祝建党100周年为契机,大胆创新党建工作载体,组织开展系列主题实践活动。立足于酒店行业服务特色,围绕党史小故事,组织开展两次岗位技能竞赛。组织党员观看红色影片(累计参与60余人次)、在清明节开展“线上祭扫”活动、举行升国旗仪式、参观哈尔滨党史纪念馆以及新政协筹备活动旧址、重温入党誓词、学唱革命歌曲、共读红色书籍、分享学习心得。开展党建“联学联建”活动,赴九三食品股份有限公司参观交流,学习借鉴先进经验,为党史学习教育拓宽了思路,注入了创新活力。

三是服务职工群众有温度。围绕集团党建“三心”品牌,打造温情党建,突出企业特色。自主开发职工激励系统,设置关爱、教育、活动、荣誉、行为五大类三十八项积分内容,并依托钉钉内置积分模块实现线上换礼。制定员工关怀活动实施办法,开展员工生日活动75次,组织员工入职周年纪念活动6次,建立内部讲师队伍,加强员工关心关爱提升员工满意度。发挥酒店行业优势,安排专业培训讲师赴牡丹江市东京城镇小朱家村,为当地民宿发展“量身定制”教学方案。利用酒店经营场所销售扶贫产品,针对本年参加高考、中考的学生及家长推出“中、高考房”服务,设立“爱心驿站”,为广大环卫工人提供临时饮水、休息场所。开展志愿服务系列活动,深入疫情防控一线,协助社区新冠疫苗接种工作,慰问一线抗疫工作人员,联合省饭店协会、省餐饮烹饪协会等行业协会慰问街道办事处2次。公司层面“我为群众办实事” 6项重点任务完成率100%,切实将学习成果转化为为群众办实事、解难题的实际行动。

四是党建推动中心工作有实效。坚持党建引领,发挥国企示范表率作用,把党的思想政治工作融入到了企业各个领域、各个环节,极大地促进了企业发展。旗下正明大酒店同比收入增长10%,获得携程旅行网“最佳合作伙伴”、“优秀互联网实践酒店”、哈尔滨首届“金牌商家”评选冠军三项行业奖项。哈尔滨雪阅商旅酒店疫情下年平均出租率86.4%,实现扭亏为盈。牡丹江镜泊湖雪阅度假酒店“高水准、高品质、零失误”完成全省旅发大会接待服务任务,并入选“牡丹江市十佳旅游酒店”。城区景区酒店携程网评由平均4.2分提升至4.7分。疫情期间,组织党员志愿者支援社区疫情防控工作,承接4次、累积500人次隔离酒店服务保障任务。正明大酒店及雪阅商旅酒店收到企事业单位锦旗赞誉,表扬信9封,住客好评百余次,实现了经济效益、社会效益双丰收。

推动“国企改革三年行动”有实效

按照旅投集团国企改革三年行动实施方案,结合公司实际,形成改革工作台账六大方面42项工作举措。一年来,公司以改革工作领导小组为首脑、运营部门作为传达中枢、责任部门靠前指挥、各权属酒店履行主体责任的框架体系,围绕六大任务板块,聚焦改革重点项目,持续督导完善,全面调动公司内部各级积极性,整体改革工作取得了阶段性的成果。

一是“三项制度”改革成果显著。在用工模式上,结合疫情影响,进一步扩大劳务派遣、劳务外包等灵活用工占比(至37%),降低企业人工成本压力;在梯队建设上,根据企业战略发展目标,拓宽人才培养渠道,开展管理公司本部与权属酒店间的双向交流挂职锻炼活动,已实现交流20余人次;在考核分配上,实行经理层成员任期制和契约化管理,完成经理层7人责任书签订。在全员绩效考核的基础上,提高考核频率,以月、季、年为周期开展综合性考核,对考核成绩差的职工进行岗位及薪酬等调整,各企业本年度开展考核39次,涉及930人次。针对经营岗位设置超额利润提成、销售提成等个性化奖励,浮动工资占工资总额近40%。二是转企改制工作稳步推进。省科创中心事转企工作已完成新公司工商注册;佳路公司和统计局接待中心全民所有制企业改革工作也顺利完成,建立了现代企业制度。三是历史遗留问题妥善解决。全面梳理历史遗留问题,统筹推进划转资产证照办理工作,坚持依法管企、治企,对涉及法律诉讼、费用拖欠、债权债务处理等事项,采取法律手段推进解决,历史遗留问题基本进入收官阶段。

品牌建设有收获

今年以来,酒店管理公司紧紧围绕“资本+管理输出”战略目标,坚持走品牌化发展道路,紧跟市场需求,深耕细作,在实现自有酒店提质增效的同时,品牌建设成果丰硕。

管理输出业务持续发力。公司自有雪阅品牌已经在我省口岸城市黑河市签约了两家以管理输出业务为合作方式的酒店。今年11月“雪阅客栈”品牌正式进军市场,频传喜报,加盟数量已达20家,主要分布在极具冰雪文化特色的亚布力、雪谷、雪乡等多个区域。针对酒店行业现状及业主需求,酒店管理公司为各加盟酒店提供品牌植入、全渠道流量支持、会员共享、运营赋能,以及收益管理优化等服务内容。

培育壮大品牌体系。聚焦“轻资产输出”模式,培植出针对不同细分市场多层级的品牌系列:高端商旅酒店品牌—“雪阅逸泊”、非标中端酒店品牌—“雪阅雅住”、新一代生活方式酒店品牌—“雪阅轻居”以及专注为下沉市场服务的民宿品牌-“雪阅客栈”。通过实施差异化品牌策略,致力于打造龙江一流酒店品牌。

品牌推广迈出坚实步伐。引进战略与商业合作,通过异业联盟实现资源共享。与携程网、牡丹江镜泊湖旅游集团、哈尔滨辣莊餐饮、中国平安财险等18家企业签订战略合作协议,加入黑龙江省饭店协会,联动协会内部成员单位,拓宽自有品牌宣传及销售渠道。

回首2021,硕果累累;展望2022,使命在肩。新的一年,酒店管理公司将不断寻求发展新动能,围绕“集团化、品牌化、连锁化”的经营目标,力争以速度、规模的“快而大”筑牢发展底盘,做“专而细”的运营管理,实现多元化发展,为打造“百亿旅投”“千亿建投”注入新动力。